大船住研の特徴
大船住研ホームぺージへようこそ
私たちは、住宅リフォーム、新築注文住宅、マンション・集合住宅のリフォーム、耐震診断・工事等、お客様の大切な住まいに関わるお仕事をさせていただいている、神奈川県横浜市の工務店です。創業以来、地元のお客様のリフォーム業を中心に、真心をこめたホームドクターとして、たくさんの方から信頼をいただいております。 ここでは、ご挨拶を兼ねて、私たちの特徴をご紹介させていただければと思います。
大船住研 港南営業所「自然素材の家 mof.」
突然ですが、大船住研は創業以来、社員の幸せをとても大切にしてきました。
なぜなら、まずは、会社として社員の生活や人生に責任を持ちたいと考えているからです。経験の少ない新人が入社したら、みんなで根気強く、お客様から信頼されるスタッフにしっかりと育てていきます。
やりがいのある会社で、やりがいのある仕事に就き、成長してきたスタッフですから、お客様への対応力、提案力も十分に持っているのです。
大船住研の最大の強みは、全員が心のこもったご対応ができること。
もともと持っている性格も、真面目で一生懸命なスタッフばかりです。
この強みは、会社として、今後も大切にしていきたいと考えています。
私たちは、同業の方から、こんな声をかけていただけることがあります。
「大船住研で働くには、建築のことを本当に理解できていないと無理だね」
どういう意味かと言いますと、リフォーム業界や建築業界で営業マンとして働くには、法的に必要とされる資格は実は特にありません。実際、住宅のリフォーム工事は、正確かつ豊富な建築の知識を持っていなくても、話術や営業的センスで、高額の工事契約を取り付けている会社もあると思います。一般的に建築業界では、営業・設計・工事は、別々の担当者が分業して行うケースが多いのです。
もちろん、前述のとおり、お客様へのご対応力や営業力は、とても大切なことです。しかし、一生にそう何度もない大切なお住まいの工事ですから、私たちは、お客様への対応力を裏付けする知識や経験は、とても重要だと考えています。
このような考え方から、大船住研では、ひとつの大切な住まいを実現する工程を分業せず、一人のスタッフが一つの現場を最後まで一貫して担当させていただいています。つまり、営業・設計・施工監理のすべての知識と能力を持ち合わせていないと勤まらないのです。そのため、同業の方からは、「大船住研で働くのは、とても大変そうだ」というイメージを持たれるのだと思います。
私たちは、創業以来、地元のお客様から信頼をいただき、地に足をつけた地元のホームドクターとして活動してきました。
テレビCMや豪華なパンフレットなどの広告宣伝費はあまりかけず、地域の皆様へ配布させていただくチラシとこのホームページのみです。そして何より、口コミや評判で弊社へご依頼くださるお客様を大切にしてきました。その結果、お客様への無駄なコスト負担を強いることなく、リフォーム、注文住宅ともに品質の高い住まいをコストパフォーマンスの良い価格でご提案することができるのです。安さを競うローコストリフォームではありませんが、「この品質がこのような低価格で！」とご納得いただけるものと自負しております。
実際にリフォームや建築の工事をするのは、もちろん大工職人ということになります。どんなに優れた設計やプランニングでも、職人の技量次第で、最終的な住まいの出来映えは変わってしまいます。
たとえば、大手ハウスメーカーで家を建てる場合、実際には下請けの職人が工事を担当します。その職人の技量がどうかは、実際の家が建ってみるまで施主様には分からないということになります。
私たちは、多くの方にとって人生のうちそう何度もない大切な住まいづくりを、このようなギャンブル的なものにするべきではないと考えています。大船住研の大工職人の技術の高さにもぜひご注目いただければと思います。
住まいづくりの基本中の基本として、迅速な行動と迅速なご対応、が挙げられます。リフォームや注文住宅は、工事して引き渡したらハイ終わり、というわけにはいきません。ご家族にとっては、そこからが生活という本編のスタートということになります。
住まいというものは、ご家族の歴史とともに経年変化をするものです。
大切に住み、大切にメンテナンスをしていくことで、長く味わい深さを増していく空間となります。その中で、私たちは小さなメンテナンス工事や、お子様の成長に合わせた間取りの変更など、末長いお付き合いをさせていただきたいと考えています。これまでも、多くのお客様から、継続的なメンテナンスのご依頼をいただいております。
メンテナンスは、特に迅速かつきめ細かい対応が重要です。
工事終了がお付き合いの終了ではありません、むしろ、そこからが本当のお付き合いの始まりとなれば、私たちは大変嬉しく思います。
